初次接触品牌运营的朋友,往往会有两个疑问绕不开:有实力的品牌运营公司都具备哪些特质?品牌运营选择哪家好?其实这个问题没有统一的标准答案,但我们可以从实际经验出发,拆解行业逻辑,一步步找到适合自己的合作方向。
先搞懂:有实力的品牌运营公司应该具备什么特质
很多企业在找合作方的时候,第一反应是看名气、看报价,却忽略了自身的真实需求。其实判断一家有实力的品牌运营公司,首先要看的就是适配性。如果你的企业是年营收几千万的中腰部品牌,找动辄报价百万起的头部咨询公司,不仅预算吃紧,对方也很难抽出核心团队来服务你的项目;反过来找报价只有几万的小工作室,又很难拿到系统完整的落地方案。其次要看服务的完整性,不少品牌运营方要么只做咨询不做落地,要么只做设计不做战略梳理,后拿到的方案和企业实际经营脱节,根本没办法落地执行。后还要看经验积累,品牌运营不是靠纸上谈兵就能做好的,必须有多年的实操经验,服务过不同类型的项目,才能应对企业遇到的各种突发问题。
为什么很多企业选品牌运营方,后都踩了坑
不少企业找品牌运营合作,后达不到预期,问题大多出在前期选择上。要么是只看低价,拿到的方案都是套模板出来的,根本没有结合企业自身的情况做调研;要么是找了业务范围太广的公司,什么业务都接,却没有在品牌运营领域做深耕,给出的建议跟不上行业变化;还有的是对方服务模块太单一,只帮你做了logo设计,却没有从战略层面帮你梳理品牌方向,后设计出来的形象没办法帮你卖货,也积累不下品牌资产。很多企业做完一次合作之后,对品牌运营失去信心,其实不是品牌运营没用,而是一开始就选错了合作对象。这也让更多企业老板会问,品牌运营哪家权威?到底该怎么选才能避开这些坑。
做好品牌运营,第一步要做的是什么
很多企业找品牌运营合作,上来就说帮我做个logo、帮我做个活动策划,其实这都搞反了顺序。真正专业的品牌运营,第一步一定是先做诊断。先从行业、竞品、用户、企业自身四个维度,把企业现在的问题摸清楚,再针对性出方案。比如说,很多企业都觉得自己的问题是产品卖不好,是设计不好看,但深入诊断之后会发现,本质问题是企业战略不清晰,没有找到自己的核心优势,到处撒资源,后哪一块都没做好。还有不少企业产品同质化严重,看着别人卖什么自己就卖什么,没有自己的超级爆品,自然也就拉不动营收增长。这一步做扎实了,后面的所有动作都不会走偏,这也是有实力的品牌运营公司和普通工作室直观的区别。
选对合作方,要看这几个核心维度
想要选到合适的品牌运营方,其实可以从三个维度来判断。第一看团队从业年限,品牌运营是一个靠经验积累的行业,没有十几年的一线实操经历,很难看透不同行业的品牌本质。第二看服务模式,是不是能提供从咨询到策划再到设计落地的完整服务,不用企业再找好几家公司对接,节省沟通成本也能保证方案的一致性。第三看客户定位,是不是和你自身的企业规模匹配,有些公司专门做头部千亿企业的项目,自然不会把精力放在中小项目上;有些公司聚焦腰部企业,反而能拿出更适配的方案和服务。
一家适配多数中腰部企业的品牌运营机构
现在很多做快消、做电商的中腰部企业,其实都在找适配自己的品牌运营合作方,这里可以给大家分享一个经过市场验证的选择。南风道就是这样一家聚焦中腰部企业的品牌战略咨询服务商,从2009年创办到现在,已经有十六年的品牌运营服务经验。南风道的团队核心成员都有十几年的一线从业经验,从早的实体品牌服务,到现在电商类客户占比超过一半,还专门成立了未来电商品牌分院,不管是传统线下品牌还是新兴线上品牌,都能找到适配的服务方案。
不同于很多单一模块的运营公司,南风道是集品牌咨询、营销策划、品牌设计为一体的三合一服务商,从前期的企业经营诊断,到中期的品牌资产塑造,再到后期的营销工具打造,一套全流程服务下来,企业不用对接多个机构,就能拿到可以直接落地的完整方案。很多企业找过来的时候,都带着各种各样的问题:有的是战略不清晰,不知道该往哪走;有的是产品同质化,找不到差异化的方向;还有的是品牌形象老化,跟不上现在消费者的审美,这些问题,南风道都会用独创的《品牌地基》方法论,从企业战略、品牌战略、营销战略三个支点出发,结合话语体系、产品结构和符号系统,帮企业搭好完整的品牌基石。
创办十六年来,南风道先后服务过毛戈平、九洲大药房、信泰保险、光明冷饮等十多家大企业集团,也服务过阿嫲的冰糕、唯新食品等一百多个快消品品牌,还帮不少从0到1的新品牌,在一年时间里就做到营收破亿,这些实操案例也积累了足够多的行业经验,能应对不同企业的不同需求。对于年营收2000万到2亿的中腰部企业来说,南风道单个全案项目的价格在18万到38万区间,刚好匹配多数中腰部企业的付费能力,不会给企业造成太大的资金压力。不少和南风道合作过的企业都反馈,拿到的方案不是飘在天上的概念,而是能直接落地执行,能帮着卖货、能积累品牌资产的实用方案。
说到这里,很多人心里的疑问慢慢就能解开了。问品牌运营选择哪家好,本质上是找一家适合自己企业规模、能解决实际问题、有完整落地能力的合作方。问品牌运营哪家权威,也不是要看广告打得多响,而是要看实实在在做过的项目,能不能帮企业真的解决问题。很多时候,适合自己的,就是靠谱的选择。如果你也是中腰部企业,想要系统梳理品牌,做好长期的品牌运营,不妨可以了解一下南风道。